О нас

Вы планируете посетить Новосибирск, но не знаете, где остановиться?

Пересмотрели десятки сайтов гостиниц, но предоставляемые услуги совсем не соответствуют завышенным ценам?

Наши апартаменты «Siberia Apartments» на юго-западе Новосибирска всегда готов принять вас и порадовать не только приятными ценами, но и высоким уровнем комфорта!
В вашем распоряжении имеется четыре класса апартаментов, в каждом из которых вы найдете самое необходимое оборудование для проживания.

Наш персонал всегда готов выслушать вас и решить возникший вопрос.

Наши апартаменты удобно расположен в спальном районе вблизи выездов из города Новосибирска в направлениях Омска, Казахстана, Алтайского края. Что, несомненно, является большим плюсом для тех людей, кто путешествует на автомобиле и хочет остановиться в Новосибирске на ночь или погостить несколько дней.

Мы находимся недалеко от международного аэропорта «Толмачево», поэтому вы можете с комфортом и недорого отдохнуть в ожидании отложенного рейса. Мы организуем трансфер из аэропорта до наших апартаментов.

Почему у нас лучше Наши апартаменты начали работу в 2018 году. За столь короткое время работы мы обслужили свыше 1000 человек, каждый из которых остался доволен качеством проживания, что подтверждают отзывы на сервисе booking.com

Удобная транспортная развязка Год постройки 2017 Тихий спальный район Заботливый персонал

Правила проживания в апартаментах

1. Режим работы Апартаментов – круглосуточный.

При поселении арендатор предоставляет документ удостоверяющий его личность и вносит 100% оплату за весь период проживания в Апартаментах.

Документами, удостоверяющими личность граждан, необходимыми для осуществления регистрационного учета являются:

• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

• паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

• свидетельство о рождении- для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

• паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, — для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации.

Несовершеннолетние лица размещаются в Апартаментах исключительно с родителями или лицами их заменяющими (опекуны и пр.).

2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ.

Бронирование апартаментов, осуществляется путем направления заявки , посредствам почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. Тел.:89130648755

При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости за весь период проживания или 100% предоплата за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.

В случае, если арендатор при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за 1 сутки до проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус негарантированное и аннулируется, если от арендатора не поступила информация о подтверждении данного бронирования.

В случае, если арендатор при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за весь срок проживания не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки не подлежит возврату. Данное бронирование не аннулируется до поступления письменного отказа арендатора от бронирования. При отсутствии письменного отказа от бронирования и услуги проживания арендатора в течении оплаченного срока , плата за каждые сутки проживания арендатора возврату не подлежит.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если арендатором не указано точное время приезда, бронь аннулируется в 18-00 даты заезда по местному времени. При указании времени заезда после 18-00 негарантированное бронирование аннулируется в 23-55 даты заезда по местному времени.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ АРЕНДЫ АПАРТАМЕНТОВ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ .

Оплата за проживание в апартаментах, осуществляется по ценам, установленным прейскурантом, утвержденным в них.

Оплата за проживание взимается в соответствии с установленным расчетным часом с 12:00 часов текущих суток по местному времени.

При гарантированном и негарантированном бронировании расчетным часом всегда является 12:00 и взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки, что гарантирует арендатору наличие номера с 12:00 до12:00 при любом времени заезда.

Для гарантированного раннего размещения в период 00:00 – 06:00 бронирование и оплата осуществляется с предыдущей календарной даты.

Для гарантированного раннего размещения в период с 06:00  до 14:00 взимается фиксированная оплата в размере 50% стоимости номера.

При заезде без предварительного бронирования:

• при заезде с 12:00 до 23:59 — выезд осуществляется в 12:00 следующих суток, и оплата взимается за сутки.

• при заезде с 00.00 до 05.59 — При заселении в апартаменты взимается плата за сутки.

• при заезде с 06:00 до 10:59 выезд осуществляется в 12:00 следующих суток, и оплата взимается за 1,5 суток.

Время поселения в апартаменты — 14:00.

При заезде без предварительного бронирования до указанного времени, предоставляется поселение при наличии свободных апартаментов.

Продление номера после первых суток проживания возможно минимум на 0,5 суток. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток — взимается оплата за половину суток в соответствии с тарифом, по которому проживает гость. При продлении проживания с 18:00 текущих суток до 12:00 следующих суток взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки.

При необходимости продления проживания в апартаментах, арендатор может обратиться к дежурному администратору за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест в апартаментах срок проживания может быть продлен.

При продлении проживания в апартаментах оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.

При заселении( выселении) арендатора по брони от посредника (агента), которому согласно договору предоставляется скидка ( агентское вознаграждение), стоимость раннего размещения (продления номера) рассчитывается в размере 50% от стоимости номера без учета скидки, если данные услуги не были забронированы посредником (агентом).

4. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату. Информацию о перечне и стоимости Дополнительных услуг предоставляется дежурным администратором

Дополнительные места предоставляютсяза дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

Апартаменты предоставляют без дополнительной платы следующие виды услуг:

• вызов скорой помощи;

• пользование медицинской аптечкой;

• побудка к определенному времени;

• вызов такси;

• Пользование парковой для автомобилей.

• Во всех категориях апартентов смена постельного белья производится при выезде, смена полотенец производится по запросу. При длительном проживании более 5-7 ночей , смена постельного белья производится раз в 5-7 дней.
  При выезде из апартаментов, арендатор приглашает дежурного администратору для передачи апартаментов , ключи от апартаментов и пульт от кондиционера передает лично в руки ,дежурному администратору.
  

5. Оязанности арендатора

• В случае утраты или повреждения имущества апартаментов возместить ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Размер ущерба определяется по ценам согласно утвержденному в апартаментах прейскуранту.

• При заселении принять комплектацию апартаментов в рабочем и неповрежденном состоянии.

• ,.В целях безопасности арендатору необходимо зарегистрировать своих Гостей у дежурного администратора. Соблюдать чистоту и порядок.

• Соблюдать тишину.

• Соблюдать правила пожарной безопасности.

• Покидая апартаменты закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы. По истечении оплаченного срока проживания  освободить апартаменты, за 20 минут до конца срока проживания, пригласив дежурного администратора,для приемки апартаментов, электронные ключи и пульт от кондиционера передается лично в руки дежурному администратору При невыполнении данного обязательства все риски, по возмещению материального ущерба в связи с пропажей ,либо порчей имущества апартаментов, в безусловном порядке ложатся на счет арендатора..

6. В апартаментах НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ.

• Оставлять в апартаментах посторонних лиц в свое отсутствие.

• Передавать посторонним лицам ключи от апартаментов.

• Проживать в апартаментах с домашними животными и птицами , рептилиями.

• Хранить в номере громоздкие вещи , взрывчатые, токсичные материалы, оружие. Оружие, как и другие ценные вещи должны храниться в сейфе.

• Пользоваться нагревательными приборами (электрочайники, кипятильники, утюги, плойки, фены и т.п.), за исключением приборов, установленных в номере.

• Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией.

• Нарушать покой других арендаторов, создавая шум.

• Открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, , в том числе при исполнении ими служебных обязанностей, а также специальных средств снаряжения.

• Распивать спиртные напитки, в общественных помещениях апартментов ( холлы этажей, придомовая территория).

• Курить в апартаментах , за исключением придомовой территории..

7. ОБЯЗАННОСТИ апартаментов

• Обеспечивать заявленное качество предоставляемых услуг.

• Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых апартментами, форме и порядке их оплаты.

• Незамедлительно рассматривать требования и жалобы арендаторов,

• Устранять возникающие поломки не по вине арендаторов, бесплатно.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ПРОЖИВАНИЯ.

Апартаменты имеют право отказать арендатору в дальнейшем проживании в случае нарушения настоящих Правил и несвоевременной оплаты .
Апартаменты не несут ответственности за ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовую ячейку, расположенную в Службе приема и размещения.

9. Арендатор принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещении  общественных зон апартаментов (за  исключением  номеров  и  туалетных  кабин)  систем видеонаблюдения.

При разрешении конфликтных ситуаций арендатор и апартаменты руководствуются Законом РФ.
Курение, в том числе электронных сигарет, вайб, кальянов , папирос,сигар,сигарет, в апартаментов категорически запрещено. В случае нарушения арендатором данного правила, администрация апартаментов оставляет за собой право, потребовать с арендатора плату за специальную уборку номера в размере 5000 руб. Либо выселить арендатора без возврата денежных средств за проживание.