О нас

Вы планируете посетить Новосибирск, но не знаете, где остановиться?

Пересмотрели десятки сайтов гостиниц, но предоставляемые услуги совсем не соответствуют завышенным ценам?

Наши апартаменты «Siberia Apartments» на юго-западе Новосибирска всегда готов принять вас и порадовать не только приятными ценами, но и высоким уровнем комфорта!
В вашем распоряжении имеется четыре класса апартаментов, в каждом из которых вы найдете самое необходимое оборудование для проживания.

Наш персонал всегда готов выслушать вас и решить возникший вопрос.

Наши апартаменты удобно расположен в спальном районе вблизи выездов из города Новосибирска в направлениях Омска, Казахстана, Алтайского края. Что, несомненно, является большим плюсом для тех людей, кто путешествует на автомобиле и хочет остановиться в Новосибирске на ночь или погостить несколько дней.

Мы находимся недалеко от международного аэропорта «Толмачево», поэтому вы можете с комфортом и недорого отдохнуть в ожидании отложенного рейса. Мы организуем трансфер из аэропорта до наших апартаментов.

Почему у нас лучше

Удобная транспортная развязка Год постройки 2017 Тихий спальный район Заботливый персонал

Правила проживания в апартаментах

1. Режим работы Апартаментов – круглосуточный.

При поселении арендатор предоставляет документ удостоверяющий его личность и вносит 100% оплату за весь период проживания в Апартаментах.

Документами, удостоверяющими личность граждан, необходимыми для осуществления регистрационного учета являются:

• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

• паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

• свидетельство о рождении- для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

• паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, — для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации.

Несовершеннолетние лица размещаются в Апартаментах исключительно с родителями или лицами их заменяющими (опекуны и пр.).

2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ.

Бронирование апартаментов, осуществляется путем направления заявки, посредствам почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. Тел.:89130648755

При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости за весь период проживания или 100% предоплата за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.

В случае, если арендатор при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за 1 сутки до проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус негарантированное и аннулируется, если от арендатора не поступила информация о подтверждении данного бронирования.

В случае, если арендатор при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за весь срок проживания не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки не подлежит возврату. Данное бронирование не аннулируется до поступления письменного отказа арендатора от бронирования. При отсутствии письменного отказа от бронирования и услуги проживания арендатора в течении оплаченного срока , плата за каждые сутки проживания арендатора возврату не подлежит.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если арендатором не указано точное время приезда, бронь аннулируется в 18-00 даты заезда по местному времени. При указании времени заезда после 18-00 негарантированное бронирование аннулируется в 23-55 даты заезда по местному времени.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ АРЕНДЫ АПАРТАМЕНТОВ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ .

Оплата за проживание в апартаментах, осуществляется по ценам, установленным прейскурантом, утвержденным в них.

Оплата за проживание взимается в соответствии с установленным расчетным часом с 12:00 часов текущих суток по местному времени.

При гарантированном и негарантированном бронировании расчетным часом всегда является 12:00 и взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки, что гарантирует арендатору наличие номера с 12:00 до12:00 при любом времени заезда.

Для гарантированного раннего размещения в период 00:00 – 06:00 бронирование и оплата осуществляется с предыдущей календарной даты.

Для гарантированного раннего размещения в период с 06:00  до 14:00 взимается фиксированная оплата в размере 50% стоимости номера.

При заезде без предварительного бронирования:

• при заезде с 12:00 до 23:59 — выезд осуществляется в 12:00 следующих суток, и оплата взимается за сутки.

• при заезде с 00.00 до 05.59 — При заселении в апартаменты взимается плата за сутки.

• при заезде с 06:00 до 10:59 выезд осуществляется в 12:00 следующих суток, и оплата взимается за 1,5 суток.

Время поселения в апартаменты — 14:00.

При заезде без предварительного бронирования до указанного времени, предоставляется поселение при наличии свободных апартаментов.

Продление номера после первых суток проживания возможно минимум на 0,5 суток. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток — взимается оплата за половину суток в соответствии с тарифом, по которому проживает гость. При продлении проживания с 18:00 текущих суток до 12:00 следующих суток взимается оплата в размере 100% стоимости номера в сутки.

При необходимости продления проживания в апартаментах, арендатор может обратиться к дежурному администратору за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест в апартаментах срок проживания может быть продлен.

При продлении проживания в апартаментах оплачивает 100% стоимости проживания за продленный период.

При заселении( выселении) арендатора по брони от посредника (агента), которому согласно договору предоставляется скидка (агентское вознаграждение), стоимость раннего размещения (продления номера) рассчитывается в размере 50% от стоимости номера без учета скидки, если данные услуги не были забронированы посредником (агентом).

4. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату. Информацию о перечне и стоимости Дополнительных услуг предоставляется дежурным администратором

Дополнительные места предоставляютсяза дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

Апартаменты предоставляют без дополнительной платы следующие виды услуг:

• вызов скорой помощи;

• пользование медицинской аптечкой;

• побудка к определенному времени;

• вызов такси;

• Пользование парковой для автомобилей.

• Во всех категориях апартентов смена постельного белья производится при выезде, смена полотенец производится по запросу. При длительном проживании более 5-7 ночей , смена постельного белья производится раз в 5-7 дней.
  При выезде из апартаментов, арендатор приглашает дежурного администратору для передачи апартаментов, ключи от апартаментов и пульт от кондиционера передает лично в руки, дежурному администратору.
  

5. Оязанности арендатора

• В случае утраты или повреждения имущества апартаментов возместить ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Размер ущерба определяется по ценам согласно утвержденному в апартаментах прейскуранту.

• При заселении принять комплектацию апартаментов в рабочем и неповрежденном состоянии.

• В целях безопасности арендатору необходимо зарегистрировать своих Гостей у дежурного администратора. Соблюдать чистоту и порядок.

• Соблюдать тишину.

• Соблюдать правила пожарной безопасности.

• Покидая апартаменты закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и другие электроприборы. По истечении оплаченного срока проживания освободить апартаменты, за 20 минут до конца срока проживания, пригласив дежурного администратора, для приемки апартаментов, электронные ключи и пульт от кондиционера передается лично в руки дежурному администратору. При невыполнении данного обязательства все риски, по возмещению материального ущерба в связи с пропажей, либо порчей имущества апартаментов, в безусловном порядке ложатся на счет арендатора.

6. В апартаментах НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ.

• Оставлять в апартаментах посторонних лиц в свое отсутствие.

• Передавать посторонним лицам ключи от апартаментов.

• Проживать в апартаментах с домашними животными, птицами, рептилиями.

• Хранить в номере громоздкие вещи, взрывчатые, токсичные материалы, оружие. Оружие, как и другие ценные вещи, должны храниться в сейфе.

• Пользоваться нагревательными приборами (электрочайники, кипятильники, утюги, плойки, фены и т.п.), за исключением приборов, установленных в номере.

• Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией.

• Нарушать покой других арендаторов, создавая шум.

• Открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, в том числе при исполнении ими служебных обязанностей, а также специальных средств снаряжения.

• Распивать спиртные напитки, в общественных помещениях апартментов (холлы этажей, придомовая территория).

• Курить в апартаментах, за исключением придомовой территории..

7. ОБЯЗАННОСТИ апартаментов

• Обеспечивать заявленное качество предоставляемых услуг.

• Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых апартментами, форме и порядке их оплаты.

• Незамедлительно рассматривать требования и жалобы арендаторов,

• Устранять возникающие поломки не по вине арендаторов, бесплатно.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ПРОЖИВАНИЯ.

Апартаменты имеют право отказать арендатору в дальнейшем проживании в случае нарушения настоящих Правил и несвоевременной оплаты .
Апартаменты не несут ответственности за ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовую ячейку, расположенную в Службе приема и размещения.

9. Арендатор принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещении общественных зон апартаментов (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.

При разрешении конфликтных ситуаций арендатор и апартаменты руководствуются Законом РФ.
Курение, в том числе электронных сигарет, вайб, кальянов, папирос, сигар, сигарет, в апартаментах категорически запрещено. В случае нарушения арендатором данного правила, администрация апартаментов оставляет за собой право, потребовать с арендатора плату за специальную уборку номера в размере 5000 руб. Либо выселить арендатора без возврата денежных средств за проживание.